1년 무료 유지 보수, 반품 및 교체
보증 조항
이 조항은 정상적인 작동 조건의 당사 제품에만 적용되며, 손상이 천재지변 또는 인간에 의한 손상인 경우에는 적용되지 않습니다.
우리는 마사지기에 대해 1년 무료 보증 수리를 제공합니다. 1년 품질보증 기간 경과 시 안마기 상태에 따라 수리비가 청구됩니다.
마사지기는 1년 동안 보증됩니다. 보증기간 내 정상적인 사용상태에서 파손된 경우 서비스센터로 보내주시면 점검 및 유지보수가 가능합니다.
제품을 수리 또는 교환한 경우, 이후 보증 기간은 원래 제품을 기준으로 하므로 보증 기간 연장이 없습니다.
천재지변 또는 인명사고로 인한 기기 메인 프로세서의 오동작은 기본적으로 불량상태에 따라 서비스 요금이 부과됩니다.
이 조항은 승인되지 않은 서비스 직원이 분해한 기기에는 적용되지 않습니다.
수리 서비스 프로세스
제품을 수리하는 경우 주의하십시오.
1. 제품, 보증서와 함께 서비스 센터로 보내주세요.
2. 제품을 반품할 때 다음 정보를 기재하십시오.
고객 이름
고객 연락처
고객 주소
구매자 이름 및 ID 번호, 구매 날짜
안마기 일련 번호 및 액세서리 목록
피해 이유
3. 제품을 적절하게 포장한 후 위의 정보를 첨부하여 다음 주소로 반송해 주십시오.
베코지 서비스 센터
주소: 4/F, 아니요.221 통 안 원, 통 안 산업 존, 통 안 구역, 아모이, 중국
고객 서비스 번호: (+86) 0592-7231293
온라인 고객 서비스: 라인, 페이스북
운영 시간: 월요일 – 금요일, 8:30 – 17:30
수리를 위한 긴 대기시간을 피하시고 제품을 보내시기 전에 베코지 서비스센터로 전화주시기 바랍니다.
화물 기준
1. 수리할 제품은 고객 부담으로 베코지 서비스 센터로 보내주셔야 합니다.
2. 제품은 베코지 서비스센터에서 수리 후 고객님께 반환하며, 배송비는 회사에서 부담합니다.
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